Wer kennt nicht den Schüttelreim:
„Von der Wiege bis zur Bahre,
Formulare, Formulare...“?
So begleiten uns Formulare durch sämtliche Lebenslagen und ich glaube, es gibt extra jemanden in Behörden und Büros, der den lieben langen Tag nichts anderes macht, als sich Formulare auszudenken. Über die Tücken von Formularen schrieb ich bereits bei der Bahn zum Thema Fleischgewicht.
Aber Formulare haben meine Einschätzung nach für jeden einen anderen Grauen. Personen, die eher simpel sind, lassen sich oft von der Fülle an Seiten und damit verbunden Unmengen an Fragen beeindrucken. Wenn sie denn einmal beginnen, dieses auszufüllen, merken sie recht schnell, dass es gar nicht so schlimm ist.
Nun denn, meine Mitbewohnerin wollte La Señora besuchen, und musste ein Formular des spanischen Gesundheitsministeriums ausfüllen.
„Das ist ja auf Spanisch“, beschwerte sie sich bei mir.
„Wie machen das die ganzen Ballermann Touris?“ Sie schaute mich entgeistert an.
Akademiker, dachte ich nur und erhob meine Augen zum Herrn. Ihr wisst, ich habe meine Mitbewohnerin lieb, aber manchmal ist sie irgendwie lebensunfähig.
„Schau doch auf der Internetseite von Malle nach“, machte ich ihr den Vorschlag. Sie blickte mich böse an und verschwand in ihrem Zimmer. Nach 20 Minuten kam sie triumphierend wieder.
„Die Seite vom Auswärtigen Amt ist echt unübersichtlich, aber da gibt es das spanische Formular tatsächlich auch auf Deutsch.“ Sie strahlte über das ganze Gesicht.
„Hilfst du mir?“ Fragte sie dann. „Du weißt, ich kann keine Formulare ausfüllen.“
So ein Quatsch dachte ich nur, das kann doch jeder.
„Du musst nur der Reihe nach gehen und jede Frage beantworten“, lächelte ich sie an. „Es ist wirklich leicht. Das schaffst du.“
Da war sie wieder. Die Panik vor Formularen. Ein Akademiker tut sich schwer damit, weil es ihm eigentlich das Denken, dass er gewohnt ist, abnimmt. Etwas stupide Schritt für Schritt zu machen, sich quasi durch den Dschungel führen zu lassen, widerstrebt ihm zu tiefst. Es kann nicht sein, dass etwas einfach „einfach“ ist. Formulare, das weiß doch ein jedes Kind, ist etwas Hochkompliziertes, wie konnte ich mir nur erlauben gar erdreisten, es als simpel zu bezeichnen. Lange Rede, kurzer (Un)Sinn. Sie schaffte es ganz alleine. Jede braucht mal ein wenig Bestätigung.